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Problem bei der Anmeldung im Sims3-Store
#1
Hi!
Habe ein riesen Problem! Ich habe mir die Sims3 Collectors Edition gekauft, kurz nachdem Sims 3 erschienen ist. Ich habe mich auch sofort im Store registriert und auch tagelang genutzt. Jedoch später habe ich nur noch Sims gespielt, ohne mich anzumelden und nun wollte ich mich heute wieder anmelden, um eine neue Kollektion zu kaufen, aber ich bekomme nur Fehlermeldungen!:shame:
Ich würde mich ja ernuet registrieren, aber auf meinem alten Account war noch Geld!!
Also bitte helft mir!!
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#2
Hm, also ich kann DIr da nicht helfen, aber schreib em Gorigal doch mal eine persönliche Nachricht. Er ist immer sehr nett und hilft Dir sicher gern :-)
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#3
Sorry, aber an wen soll ich schreiben??
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#4
http://www.sims-3.net/forum/private.php?do=newpm
Empfänger: "Gorigal" (ohne "")
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#5
*rotwerd*

Gut gesagt... ich kann mir in dem Fall eigentlich nur vorstellen, dass du dein Passwort falsch eingibst, denn anmelden kann man sich schließlich auch mit der Email-Adresse.
Gut zu wissen wär natürlich noch, was denn für Fehlermeldungen auftauchen.

EDIT:
Passt schon so... ich bin ja schon da^^... keine Hektik.

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#6
Ja, das ist ja mein Problem!
Wenn ich auf Passwort vergessen gehe und meine e-Mailadresse eingebe, kommt entweder die Fehlermeldung: Gib eine gültige e-Mailadresse an oder: Diese e-Mailadresse gehört zu keinem Konto!!
Aber ich bin mir 100% sicher, dass ich unter dieser Adresse eingerichtet bin!
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#7
Hast du denn noch andere Emailadressen, die du eventuell genommen haben könntest?

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#8
Nein, leider nicht!
Gibt es da keine Möglichkeit, irgendwie Kontak mit dem Support von Die Sims 3 aufzunehmen oder eine ander Möglichkeit??
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#9
Ich weiß nicht,ob das hilft.Wenn du im Store bist,geh auf"Mein Konto"und da kann man die E.Mail Adresse ändern und das Passwort.
[SIZE=3][SIZE=5][SIZE=3]Ein Verein - Eine Liebe

HERNER EV

http://www.herner-ev.com/

Solange Menschen denken,daß Tiere nicht fühlen,müssen Tiere fühlen,daß Menschen nicht denken!!!Down



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#10
Support ist der nächste Schritt den ich dir empfehlen würde. Gib mal Bescheid wie lang die brauchen.

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